Possiamo parlare di diritti civili, quote rosa o servizi sociali, ma la verità è che quello che divide l'Italia dal resto del primo mondo, è il servizio clienti. La mia esperienza a riguardo si divide nettamente tra il prima e dopo la mia vita negli States: infatti mi son trovata, da un giorno all'altro, a passare dalle battaglie per poter chiudere un account Sky che non avrei usato per anni, al tecnico Comecast (lo Sky americano) che non solo arrivava all'orario stabilito a 6 ore dalla ... Read the Post